摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

摩尔庄园手游今日正式开服,大家终于可以在庄园自由地玩耍啦。不过,游戏内可能还存在一些不够完善的地方,可能会给玩家造成不良的游玩体验,因此需要及时追踪和修复bug。小编教你如何有效的应对出现的bug的应对方式和建议。

摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

方式一:游戏内点击bug反馈

通过点击游戏左上方的【个人头像】-【Bug反馈】向公民管理处提交你遇到的问题。

小摩尔们在反馈BUG的时候,尽量说清楚自己遇到的具体问题描述、问题出现的方式,最好可以提供相关截图,这样便于我们更好的定位问题哦。

另外,如果小摩尔有任何对游戏内容或玩法的优化建议和创意想法,也可以通过【BUG反馈】向官方分享哦~将十分感谢大家提供的宝贵意见。

摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

方式二:通过微信公众号联系客服

小摩尔可以通过微信搜索“雷霆游戏服务中心”(微信号:leitingkefu)关注公众号。

后台回复【人工】,按提示操作进行,便可以向雷霆客服反馈跟摩尔庄园手游相关的bug和建议啦~

摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

方式三:联系官方客服反馈bug

如果小摩尔们进不去游戏,导致没办法在游戏里提交BUG的话,可以在游戏登录界面、设置页面找到"联系客服"按钮进行反馈~

在线客服主要是帮助大家解决充值失败、账号注册或登录异常和无法进入游戏等问题,建议出现以上问题再去联系人工客服哦~

摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

联系客服的两种途径:

①可以在登录界面点击右上角第二个按钮联系客服;

②可以通过游戏内设置【联系客服】按钮跳转至客服界面 。

(注:只有非B站渠道的官服摩尔在游戏里才有联系客服的选项,从其他渠道下载游戏的小摩尔可能不会显示这个选项,因此更推荐小摩尔使用前面两种方式来反馈问题)

摩尔庄园手游bug和建议反馈方式介绍

希望小摩尔们在游戏中遇到bug和问题时不要慌张,及时按照上述方法跟官方反馈,官方会在收到反馈后及时处理的,在此也感谢小摩尔对修bug工作的理解与支持!